Časté dotazy

Můžeme si Včelku bezplatně vyzkoušet, než se rozhodneme pro nákup?

Ano! Každá škola i rodič si může Včelku vyzkoušet zcela bezplatně a nezávazně. Školám poskytujeme tradičně 1 měsíc zkušební doby, v rámci kterého škola dostane plně funkční školní licenci i s naší uživatelskou příručkou. Na rodičovských účtech se po vytvoření žáka vždy automaticky přiřadí týdenní zkušební licence. Pokud nestihnete ve zkušební době Včelku řádně vyzkoušet, neváhejte nám napsat a my pár dní rádi přidáme!

Jak a kde uplatnit promo kód?

Pokud jste obdrželi promo kód na zakoupenou či volnou licenci, můžete jej přiřadit konkrétnímu žákovi. Můžete tak učinit v nastavení určitého žáka. Podrobný postup jak na to naleznete ZDE.

Kde najdu, kolik Včelka stojí?

Cenu za licenci na domácí procvičování určenou primárně pro rodiče, můžete najít přímo v aplikaci u svého žáka (v nastavení). Zde je poté možné zvolit měsíční, půlroční či roční předplatné (více info o cenách zde). Ceny pro školní použítí - školní licence či individuální licence naleznete detailněji popsané v ceníku.

Kde mohu Včelku zaplatit?

Rodiče mohou licenci na Včelku zaplatit přímo v aplikaci, a to online platbou či bankovním převodem. U školních či jiných organizací nás stačí kontaktovat s poptávkou na podpora@vcelka.cz. My posléze obratem vystavíme fakturu a aktivujeme licenci.

Jak uplatnit sourozeneckou slevu?

Při koupi rodičovských licencí pro 2 a více žáků (nejčastěji sourozenců) přes aplikaci je možnost 30% slevy! Stačí v nastavení licence při volbě typu licence zakliknout i další profil čtenáře, kterému chcete aktivovat licenci a sleva se automaticky odečte!

Budu muset něco platit, když nechám účet neaktivní?

Nebudete! Při neaktivitě a po vypršení platné licence na účtu jednoduše cvičení přestanou fungovat. Všechna data a výsledky však budou zachovány. Jestli se tedy později rozhodnete pokračovat se Včelkou dále, můžete začít tam, kde jste přestali.

Nemůžu nikde najít, jak nastavit velikost písma!

Velikost písma a další vzhledové úpravy aplikace naleznete v nastavení jednotlivých cvičení. Jakmile spustíte jakékoliv cvičení, v pravém horním rohu můžete kliknout na ozubené kolečko, pod kterým najdete nastavení. Zde jde upravovat jak celkový vzhled všech cvičení, tak i funkce specifické pro právě puštěné cvičení. Více o nastavení cvičení najdete ZDE.

Jak na hromadné individuální licence?

Pokud vaše škola zakoupila hromadně individuální licence pro žáky, existuje jednoduchý způsob jak jim jednotlivé licence přiřadit.
1. Vpravo nahoře na hlavní stránce najděte ozubené kolečko.
2. Klikněte zde na "Nastavení".
3. U všech vytvořených žáků se vám ukáže tlačítko "Přidat licenci", použijte jej a přiřaďte licenci požadovaným žákům.
4. Je důležité, aby učitel, který licence přiřazuje, patřil pod profil školy, jinak přiřazovat licence nemůže. (Jak zajistit, aby všichni kolegové patřili pod profil školy? Zašlete nám jejich emailové adresy.)
6. Aby měl žák Včelku k dispozici i pro domácí používání, přidejte jeho rodiče jako Dohled u žáka. Jak na to zjistíte ZDE.

Jak upravit žákovi cvičení, když je to moc lehké/náročné?

U každého žáka lze zvolit jinou úroveň obtížnosti či celkově vyměnit cvičení. Všechny tyto úpravy můžete najít pod tlačítkem "Upravit cvičení" na profilu žáka. Více o tom, jak upravovat cvičení najdete ZDE.

Jak změnit věk nebo profilový obrázek žáka?

Na hlavní stránce pod ozubeným kolečkem naleznete "Nastavení", pod kterým najdete seznam všech žáků. Zde si pak stačí najít konkrétního žáka, vedle něj zvolit modré tlačítko "Nastavení" a upravit věk či obrázek. Vizuální prohlídku nastavením profilu žáka najdete ZDE.